Políticas de Camino Downunder

TÉrminos y Condiciones

Nombre comercial:

CAMINO DOWNUNDER (ABN 76 389 548 126)
– Marc Grossman e Yvonne Anne Elizabeth Grossman operando como “Camino Downunder”.

Contáctenos
Teléfono: +612 9365 7525
Teléfono móvil: +61(0)417 652 787
Fax: +612 9365 0995
Correo electrónico: marc.grossman@caminodownunder.com

Dirección postal: PO Box 2405, Bondi Junction NSW 1355 Australia
Dirección comercial: 34 Clyde Street, North Bondi NSW 2026 Australia

DESCRIPCIÓN COMPLETA DE LA MERCADERÍA A LA VENTA

Descripciones del producto:

1. Map: $39.90 (dólares australianos)
Título: Camino de Santiago: 30 all-weather walking maps
Subtítulo: Walking the Camino Francés from St-Jean-Pied-de-Port to Santiago de Compostela
ISBN: 978-0-646-52975-2
Derechos de autor: © 2010 Camino Downunder
Papel: plástico (impermeable + tinta sintética resistente a los rayos UV, CMYK)
Páginas: 30 hojas (60 páginas) + portada y contraportada (4 páginas)
Tamaño: 130mm x 250mm
Encuadernación: anillado blanco circular de media pulgada de diámetro
Idioma: inglés

2. Mapa: :$39.90 (dólares australianos)
Título: The guide for the SPANISH CAMINO
Subtítulo: Walking the Camino Francés as a 21st century pilgrim
ISBN: 978-0-646-51466-6
Derechos de autor: © 2010 Camino Downunder
Encuadernación: anillado negro circular de media pulgada de diámetro
Páginas: 100 páginas
Idioma: inglés

3. Insignia: $10.00 (dólares australianos)
Material: tela tejida
Tamaño: 72 mm de diámetro

Precio del producto

Precio para Australia:
Mapa del Camino: $39,90 + $5,00 para envío y embarque. Total: $44,90
Guía del Camino: $39,90 + $5,00 para envío y embarque. Total: $44,90
Insignia del Camino: $10,00 + $5,00 para envío y embarque. Total: $15,00

Precio para Nueva Zelanda:
Mapa del Camino: $39,90 + $7,00 para envío y embarque. Total: $46,90
Guía del Camino: $39,90 + $7,00 para envío y embarque. Total: $46,90
Insignia del Camino: $10,00 + $7,00 para envío y embarque. Total: $17,00

Precio para el resto del mundo:
Mapa del Camino: $39,90 + $10,00 para envío y embarque. Total: $49,90
Guía del Camino: $39,90 + $10,00 para envío y embarque. Total: $49,90
Insignia del Camino: $10,00 + $10,00 para envío y embarque. Total: $20,00

Moneda de transacción:

1. AUD figurará al lado de todos los precios, por ejemplo, (AUD $39,90)
2. Términos y Condiciones: Todas las transacciones son procesadas en dólares australianos (AUD)
   

Política de precios

Todos nuestros precios están establecidos en dólares australianos (AUD) e incluyen GST (impuesto sobre bienes y servicios) desde julio de 2000. Los precios de los productos se revisan para cada nueva edición y actualización, y no varían mientras dure dicha edición.

PRÁCTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

Política de envío y entrega

Entregamos nuestros productos por correo aéreo en Australia, Nueva Zelanda y el resto del mundo mediante los servicios de correo aéreo de Australia Post. Los costos de envío dependen del peso y el tamaño del(los) producto(s) y el lugar de entrega; los costos de envío se calculan en el carro de compras y se agregarán al pedido total antes de realizar el pago. Usted sabrá cuánto se le cobrará al momento de realizar su elección cuando compre el(los) producto(s) elegido(s).

Los pedidos se despachan dentro de los 2 días hábiles de recibidos y el despacho de los productos pedidos se realiza dentro de los tiempos de entrega normales que se estiman entre:

• 3 a 7 días hábiles dependiendo de su ubicación dentro de Australia;
• 5 a 10 días hábiles a Nueva Zelanda;
• 10 a 15 días hábiles para el resto del mundo.
  

Destinos de envío

Camino Downunder envía toda la mercadería pedida a través del sitio web de Camino Downunder en Australia e, internacionalmente, utilizando el servicio de correo aéreo de Australia Post.

• Todos los precios se indican en nuestro sitio web: www.caminodownunder.com incluso los costos de envío
• Por hasta un máximo de tres productos pedidos, cobramos lo siguiente:
  
  • Australia: $5,00
  • Nueva Zelanda: $7,00
  • Resto del mundo: $10,00

En la página del carro de compras verá imágenes de los tipos de tarjetas de crédito que aceptamos para realizar el pago.

En Camino Downunder le notificamos por escrito mediante correo electrónico dentro de los dos días hábiles si no podemos procesar su pedido recibido.

Política de servicio al cliente

Camino Downunder tiene el compromiso de ofrecer un servicio al cliente y calidad de productos excepcionales. En Camino Downunder le notificamos por escrito mediante correo electrónico dentro de los dos días hábiles si no podemos procesar su pedido recibido. Nos esforzamos para asegurarnos que todos los productos que figuran en nuestro sitio web se encuentren actualmente en depósito y que el precio sea exacto y correcto. Los tiempos de entrega estándar variarán según la dirección de entrega estipulada. En el caso poco probable de que un artículo pedido no esté disponible o que no podamos completar su pedido se lo notificaremos dentro de los 2 días hábiles para organizar el envío de un artículo alternativo acordado, dejar el pedido pendiente o realizar un reembolso total. 

Política de reembolso/devolución y disputas

Por favor, elija cuidadosamente. Normalmente no hacemos reembolsos si usted cambia de opinión o toma una decisión equivocada. Usted puede elegir entre un reembolso, cambio o nota de crédito cuando la mercadería está fallada o con impresiones imperfectas, ha sido descripta de manera errónea o es distinta del producto comprado en el sitio web. Si ha comprado el(los) producto(s) y los hemos enviado en el tiempo estipulado y no los ha recibido en la dirección estipulada dentro de las fechas de entrega máximas indicadas para Australia, Nueva Zelanda y el resto del mundo, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros escribiendo a enquiries@caminodownunder.com para poder buscar una solución satisfactoria para ambas partes.

Datos del cliente/consumidor y Política de privacidad

Camino Downunder pone sumo cuidado en mantener sus datos de manera confidencial. Cualquier información que recabemos en relación con usted quedará absolutamente protegida. Nosotros no pasamos/vendemos/intercambiamos ninguno de sus datos personales con ninguna otra persona. Utilizamos esta información para identificar sus pedidos y personalizar su experiencia de compra con nosotros; eso es todo.

Camino Downunder utiliza cookies para permitirle acceder a su cuenta, mantener el carro de compras y comprar artículos en su carro de compras. Las cookies enviadas a su ordenador desde Camino Downunder solo tienen vigencia mientras está mirando nuestro sitio web. No almacenamos cookies persistentes en su ordenador. Las cookies también nos permiten ofrecerle una experiencia de compras más personalizada al exhibir productos que le interesan en todas las páginas de nuestros productos brindándole, por consiguiente, una experiencia de compras más fácil, interesante y agradable.

Cuando utilice nuestro sitio web, o cualquier otro sitio web, el ordenador en el cual se guardan las páginas web (el servidor de la web) necesita saber la dirección de red de su ordenador para que pueda enviar las páginas web solicitadas a su buscador de Internet. La dirección de red exclusiva de su ordenador se llama su "dirección IP" y se envía de manera automática cada vez que accede a cualquier sitio de Internet. Desde la dirección IP de un ordenador, es posible determinar la ubicación geográfica general de ese ordenador pero, a excepción de eso, es anónima.

No llevamos registro de las direcciones IP desde la cual los usuarios acceden a nuestro sitio excepto cuando usted nos ha proporcionado su información, en cuyo caso también registramos su dirección IP por razones de seguridad. Un ejemplo de esto sería cuando procede a realizar el pago para finalizar un pedido que usted desea hacer. Después de completar el formulario provisto, su dirección IP será guardada junto con un número de transacción que nos permite rastrear su pedido.

Política de seguridad

Cuando usted le compra a Camino Downunder, sus datos financieros pasan por un servidor de seguridad que utiliza la última tecnología de encriptación de 128-bit SSL (protocolo de seguridad SSL). La encriptación 128-bit SSL es la norma industrial actual. Si tiene consultas acerca de nuestra política de seguridad, por favor, póngase en contacto con nosotros en sales@caminodownunder.com

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